Chihiro et ses parents se perdent au détour d’un chemin forestier et s’égarent dans le monde des Dieux. La petite famille se retrouve face à un immense bâtiment rouge. De l’autre côté du tunnel se dresse une ville fantôme. Les parents découvrent dans un restaurant désert de nombreux mets succulents et ils ne tardent pas à se jeter dessus. Ils sont alors transformés en cochons. Prise de panique, Chihiro s’enfuit et se dématérialise progressivement. L’énigmatique Haku se charge de lui expliquer le fonctionnement de l’univers dans lequel elle vient de pénétrer.
Vite devenu culte, grand succès public et critique, Le voyage de Chihiro condense tout le talent et la singularité du cinéma de Miyazaki.